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Hotelplan

«Durch die Beratung, das Messetraining und -coaching wurden die finanziellen Ziele und auch das Lead-Ziel übertroffen. Dank der richtigen Ansprache der Messebesucher konnten ein Drittel Neukunden gewonnen werden. Die vermittelten Inhalte können in den Filialen ebenfalls angewendet werden. Die professionelle und wertschätzende Art des Trainers hat viel zur Teambildung und Motivation für den Messeauftritt beigetragen. Mit dem Rückschau-Meeting mit dem Trainer konnten wichtige Erkenntnisse festgehalten und die ersten Ziele für die Messen im nächsten Jahr definiert werden.»

Gabriel Poffet, Leiter Marketing Retail / E-Commerce Hotelplan

Leistungen

Workshops und Beratung: Messekonzept, Messetraining und Coaching am Messestand

Ziele

  • Optimale Standplatzierung, Ziele richtig setzen, Einladungsmanagement
  • Aktives und inspirierendes ansprechen der Besucher durch das Messe-Team
  • Kundenorientiert und wirkungsvolles Auftreten des Messeteams als Gastgeber
  • Aktives und positives mitprägen des Image von Hotelplan durch Mitarbeitende
  • Kunden und Besucher mit dem Stand-Erlebnis begeistern
  • Im Umgang mit negativen Botschaften mehr Sicherheit gewinnen
  • Überprüfung der Umsetzung aus dem Workshop

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