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Patientenorientierte Kommunikation

Wie Sie Ihren Kontakt zu Patienten, Angehörigen und Besuchern positiv prägen


Nach diesem Do-how Seminar können Sie

  • mit einer bewusst floskelfreien Sprache noch herzlicher auf Patienten, Angehörige und Besucher zugehen.
  • die Wirkung ihres persönlichen Auftritts gezielt (und kundenorientiert) einsetzen.
  • negative Botschaften positiv und lösungsorientiert formulieren.

Datum und Zeit

Montag, 21.06.2021
von 13:30 bis 17:00 Uhr

Ort

Seminarraum «IdeenReich» in Meggen

Weitere Kursdaten

Donnerstag, 23.09.2021
von 08:30 bis 12:00 Uhr > Zu diesem Termin

Weitere Kursdaten

Dienstag, 16.11.2021
von 13:30 bis 17:00 Uhr > Zu diesem Termin
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Ihr/e Trainer/in

Daniela Boxler

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Ihr Nutzen

Kundenorientierung

Ihre Investition

mit Seminar-Halbtax
CHF 240.00* oder CHF 0.00 für «Geschenk an die Pflege»

ohne Seminar-Halbtax
CHF 480.00*

*zuzüglich CHF 49.00 Seminarpauschale mit pfiffigen Kaffee- und Teepausen zum Energie tanken

Für Ihre gezielte Entwicklungsreise

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