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Der überzeugende Auftritt im Kundenkontakt

Wie Sie als Gastgeberin / Gastgeber auftreten und mit Ihrer Persönlichkeit das Image Ihres Unternehmens positiv prägen

Nach diesem Do-how Seminar können Sie

  • bewusst erkennen, wie Kunden den persönlichen oder telefonischen Kontakt zu Ihnen wahrnehmen.
  • Ihre Körpersprache und Wortwahl so einsetzen, dass Sie einen positiven Gesamteindruck beim Kunden hinterlassen.
  • Kundengespräche bewusst führen und durch gekonnte Fragen beim Kunden punkten.
  • durch eine positive und lösungsorientierte Sprache für den entscheidenden Unterschied sorgen.
  • füllen Sie Ihr Cicero Weiterbildungskonto mit 8 Credits.

Datum und Zeit

Dienstag, 24.05.2022
von 09:00 bis 17:00 Uhr

Ort

Seminarraum «IdeenReich» in Meggen

Weitere Kursdaten

Mittwoch, 26.10.2022
von 09:00 bis 17:00 Uhr > Zu diesem Termin
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Ihr/e Trainer/in

Daniela Boxler

Seminar anmelden

Ihr Nutzen

Kundenorientierung

Ihre Investition

mit Seminar-Halbtax
CHF 330.00*

ohne Seminar-Halbtax
CHF 660.00*

*zuzüglich CHF 90.00 Seminarpauschale mit pfiffigen Kaffee- und Teepausen zum Energie tanken und MWST.

Für Ihre gezielte Entwicklungsreise

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