Sparen ist irgendwie in, keine Frage. Wenn es Ihnen gelingt, Ihren Kunden beim Sparen zu helfen, dann lassen Sie diese auch davon wissen. Wie? Das klärt der heutige Tipp …
Im Sport ist es keine Schande, titelsüchtig zu sein – im Unternehmen sehe ich das anders. Denn die Titel, die in mancher Firma verteilt und scheinbar allen Ernstes verwendet werden, finde ich mehr als merkwürdig. Aber beurteilen Sie es selbst.
Heute starte ich eine kleine Serie zum Thema Preisverhandlungen führen. Dieses steht derzeit an vielen Orten oben auf der Agenda – vielleicht profitieren Sie davon. Zum Start serviere ich Ihnen eine meiner wesentlichen persönlichen Verhandlungs-Erkenntnisse.
Erst vor wenigen Tagen bestätigten es mir die neuen Mitarbeiter einer Versicherung: am Ende des ersten Arbeitstages beim neuen Arbeitgeber raucht der Kopf, und zwar richtig. So voll ist dieser dann mit Informationen, Fakten, Gesichtern und Abläufen. Das geht auch ein bisschen smarter.
Marken sind wichtig und wertvoll. Schliesslich beeinflusst das Image einer Marke viele Kaufentscheidungen. Doch wie schafft man es, dass Kunden die Marke im Alltag erleben? Eins ist klar:
Die einen können es und andere bleiben im Mittelmass stecken …
Das grosse Potenzial von Kundenverblüffung wird in immer mehr Unternehmen erkannt und umgesetzt.
Weil viele von Ihnen in den kommenden Monaten besonders viele Kunden verblüffen könnten, inspiriere ich Sie heute mit einigen tollen Umsetzungsbeispielen aus dem Handel. Viel Vergnügen!
